อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว Alpha 25

เก็บรวบรวมและดูแลข้อมูลของคุณด้วยความรับผิดชอบ ทั้งข้อมูลบัญชี รายละเอียดการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการใช้งานบนมือถือ สิทธิ์การเข้าถึงและรายละเอียดที่ระบุในหน้านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตนประวัติธุรกรรม PromptPay / Wallet / SCB Easyข้อมูลการใช้งานบนมือถือสิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลช่องทางติดต่อสำหรับคำร้องด้านความเป็นส่วนตัว
Alpha 25 นโยบายความเป็นส่วนตัว Alpha 25
ติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว

ส่งคำร้องด้านข้อมูลส่วนตัวถึงเรา

หากคุณต้องการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง เราจะตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด ช่องทางด้านล่างใช้ได้สำหรับทุกคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ

ทีมออนไลน์

อีเมลความเป็นส่วนตัว

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรถึงทีมคุ้มครองข้อมูลของเราได้โดยตรงที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ

แชทสด

ซัพพอร์ตในประเทศพร้อมช่วยเหลือคำถามด้านความเป็นส่วนตัวผ่านแชทบนมือถือหรือเบราว์เซอร์

แบบฟอร์มคำร้อง

กรอกแบบฟอร์มคำร้องข้อมูลส่วนตัวในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอและแนบเอกสารยืนยันตัวตนหากจำเป็น

มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

Alpha 25 ใช้ระบบเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือและเซิร์ฟเวอร์ของเรา การเข้าถึงข้อมูลบัญชีถูกจำกัดเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตและมีการบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง คุกกี้และข้อมูลการใช้งานถูกใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์บนมือถือเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมส่วนตัวนอกแพลตฟอร์ม

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL รวมถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และกระเป๋าเงินมือถือทุกรายการ
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงการทำงานบนมือถือ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเองได้ตลอดเวลา
การเก็บรักษาและลบข้อมูล เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังครบกำหนดหรือเมื่อได้รับคำร้องที่ถูกต้องตามกฎหมาย ข้อมูลจะถูกลบหรืออำพรางอย่างปลอดภัย
ความปลอดภัยของบัญชี การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยันตัวตน มีการบันทึกเซสชันและแจ้งเตือนเมื่อตรวจพบการเข้าถึงจากอุปกรณ์หรือพื้นที่ใหม่

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำตอบสำหรับสิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว การจัดเก็บ และวิธีติดต่อเราเพื่อขอแก้ไขหรือลบข้อมูล หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ข้อมูลติดต่อ และรายละเอียดธุรกรรมที่ผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อความถูกต้องของบัญชีและการตรวจสอบตามกฎหมาย

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลของคุณโดยส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชี หรือติดต่อทีมงานโดยตรง สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็น เช่น ระบบประมวลผลการชำระเงินและการยืนยันตัวตน เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ส่งคำร้องขอลบข้อมูลผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุในหน้านี้ เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณอนุญาต บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและพฤติกรรมการใช้งานบนมือถือ คุณจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วนของบริการ

สิทธิ์และข้อกำหนดทั้งหมดในหน้านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์เฉพาะในประเทศไทย ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต